מדיניות הפרטיות
מדיניות פרטיות – PopzyTCG
עודכן לאחרונה: 28 באוגוסט 2026
PopzyTCG מפעילה את החנות ואתר האינטרנט, לרבות כל המידע, התכנים, התכונות, הכלים, המוצרים והשירותים הקשורים אליהם, במטרה לספק לכם, לקוחותינו, חוויית קנייה מותאמת ואיכותית (להלן: "השירותים").
החנות של PopzyTCG מופעלת באמצעות Shopify, המאפשרת לנו לספק לכם את השירותים.
מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד אנו אוספים, משתמשים וחושפים מידע אישי כאשר אתם מבקרים באתר, משתמשים בשירותים, מבצעים רכישה או עסקה אחרת באמצעותם, או מתקשרים איתנו בדרך אחרת.
במקרה של סתירה בין תנאי השימוש שלנו לבין מדיניות פרטיות זו בכל הנוגע לאיסוף, עיבוד או חשיפה של מידע אישי – הוראות מדיניות פרטיות זו יגברו.
אנא קראו מדיניות זו בעיון. בעצם השימוש בשירותים והגישה אליהם, אתם מאשרים כי קראתם והבנתם את האופן שבו אנו אוספים, משתמשים וחושפים את המידע שלכם כמפורט במדיניות זו.
מידע אישי שאנו אוספים או מעבדים
כאשר אנו משתמשים במונח "מידע אישי", הכוונה היא למידע המזהה אדם או שניתן לקשר אותו באופן סביר לאדם מסוים. מידע שנאסף באופן אנונימי או שעבר תהליך של הסרת פרטים מזהים אינו נחשב למידע אישי.
בהתאם לאופן השימוש שלכם בשירותים, למקום מגוריכם ולהוראות הדין החל, אנו עשויים לאסוף ולעבד בין היתר:
- פרטי התקשרות – שם, כתובת, כתובת לחיוב, כתובת למשלוח, מספר טלפון וכתובת דוא"ל.
- מידע פיננסי – פרטי כרטיס אשראי או חיוב, פרטי חשבון פיננסי, פרטי עסקה, אמצעי תשלום ואישור תשלום.
- פרטי חשבון – שם משתמש, סיסמה, שאלות אבטחה, העדפות והגדרות.
- מידע על עסקאות – מוצרים שבהם צפיתם, מוצרים שהוספתם לעגלה או לרשימת המשאלות, רכישות, החזרות, החלפות, ביטולים והיסטוריית עסקאות.
- תקשורת איתנו – מידע שאתם מוסרים כאשר אתם פונים לשירות הלקוחות או מתקשרים איתנו בדרך אחרת.
- מידע על המכשיר – סוג המכשיר, הדפדפן, חיבור הרשת, כתובת IP ומזהים ייחודיים נוספים.
- מידע על השימוש באתר – מידע בנוגע לאופן ולמועד שבו אתם משתמשים בשירותים וגולשים באתר.
מקורות המידע האישי
אנו עשויים לקבל מידע אישי:
- ישירות מכם, למשל בעת פתיחת חשבון, ביצוע רכישה, שימוש באתר או פנייה אלינו.
- באופן אוטומטי באמצעות האתר והשירותים, לרבות באמצעות Cookies וטכנולוגיות דומות.
- מספקי השירות שלנו, כאשר הם מספקים עבורנו שירותים טכנולוגיים או מעבדים מידע מטעמנו.
- משותפים עסקיים או מצדדים שלישיים אחרים.
כיצד אנו משתמשים במידע שלכם
אנו עשויים להשתמש במידע האישי לצורך:
אספקת השירות ושיפורו – עיבוד תשלומים והזמנות, ניהול החשבון, משלוחים, החזרות והחלפות, שמירת העדפות ומתן המלצות ומידע רלוונטי.
שיווק ופרסום – שליחת הודעות שיווקיות ופרסומיות בדוא"ל, SMS או באמצעים אחרים, וכן הצגת פרסומות שעשויות להיות מותאמות לפעילותכם באתר.
אבטחה ומניעת הונאות – אימות חשבונות, יצירת סביבת תשלום וקנייה בטוחה, איתור וחקירה של פעילות חשודה, בלתי חוקית או זדונית והגנה על השירותים שלנו.
תקשורת ושירות לקוחות – מתן מענה לפניות, תמיכה ושמירה על הקשר העסקי עמכם.
דרישות משפטיות – עמידה בהוראות הדין, מענה לבקשות חוקיות של רשויות, טיפול בהליכים משפטיים ואכיפת תנאי השימוש והמדיניות שלנו.
מסירת מידע אישי לצדדים שלישיים
בנסיבות מסוימות אנו עשויים למסור מידע אישי לצדדים שלישיים למטרות לגיטימיות, לרבות:
- Shopify וספקים המספקים עבורנו שירותים כגון סליקה, IT, ניתוח נתונים, שירות לקוחות, אחסון, ליקוט ומשלוחים.
- שותפים עסקיים ושיווקיים לצורך מתן שירותי שיווק ופרסום.
- צדדים שלישיים כאשר ביקשתם או הסכמתם להעברת המידע.
- חברות קשורות, ככל שרלוונטי.
- במסגרת עסקה עסקית, דרישה חוקית, צו משפטי או לצורך הגנה על זכויותינו, השירותים שלנו או זכויות המשתמשים.
הקשר עם Shopify
השירותים שלנו מתארחים באמצעות Shopify. במסגרת הפעלת האתר, Shopify אוספת ומעבדת מידע אישי הקשור לגישה ולשימוש שלכם בשירותים.
מידע שתמסרו באתר עשוי להיות מועבר ל-Shopify ולצדדים שלישיים נוספים, לרבות גורמים הנמצאים במדינות אחרות, לצורך אספקת השירותים ושיפורם.
בנוסף, אנו עשויים להשתמש בתכונות מתקדמות של Shopify המבוססות על מידע הנאסף מהאינטראקציה שלכם עם החנות ועם חנויות אחרות המשתמשות בפלטפורמה. במקרים אלה Shopify עשויה להיות אחראית לעיבוד המידע האישי למטרות אלו.
אתרים וקישורים של צדדים שלישיים
האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים או לפלטפורמות המופעלים על ידי צדדים שלישיים.
כאשר אתם עוברים לאתר שאינו מופעל או נשלט על ידינו, מומלץ לעיין במדיניות הפרטיות, האבטחה ותנאי השימוש שלו.
איננו אחראים לפרטיות, לאבטחה, לדיוק או לאמינות של אתרים חיצוניים אלו.
מידע של ילדים
השירותים אינם מיועדים לשימוש על ידי ילדים, ואיננו אוספים ביודעין מידע אישי מילדים מתחת לגיל הבגרות החל במקום מגוריהם.
אם אתם הורים או אפוטרופוסים של ילד שמסר לנו מידע אישי, ניתן ליצור איתנו קשר ולבקש את מחיקתו.
אבטחת המידע ושמירתו
אנו נוקטים אמצעים לשמירה על המידע, אך אין אמצעי אבטחה המסוגל להבטיח הגנה מוחלטת. כמו כן, מידע המועבר אלינו עשוי שלא להיות מאובטח באופן מלא בזמן העברתו.
משך שמירת המידע תלוי בין היתר בצורך שלנו לנהל את החשבון שלכם, לספק את השירותים, לעמוד בדרישות חוקיות, לפתור מחלוקות ולאכוף הסכמים ומדיניות.
הזכויות והאפשרויות שלכם
בהתאם למקום מגוריכם ולהוראות הדין החל, עשויות לעמוד לכם זכויות שונות בנוגע למידע האישי שלכם, ובהן:
- זכות לעיון וקבלת מידע – לבקש גישה למידע האישי שאנו מחזיקים אודותיכם.
- זכות למחיקה – לבקש מחיקה של מידע אישי שאנו מחזיקים.
- זכות לתיקון – לבקש תיקון של מידע אישי שגוי.
- זכות לניידות מידע – במקרים מסוימים, לקבל עותק מהמידע ולבקש את העברתו לצד שלישי.
- ניהול העדפות שיווקיות – ניתן להסיר את עצמכם מרשימות דיוור שיווקיות באמצעות אפשרות ההסרה המופיעה בהודעות שלנו. גם לאחר הסרה, ייתכן שנשלח הודעות שאינן שיווקיות, למשל בנוגע להזמנה שביצעתם.
ייתכן שנידרש לאמת את זהותכם לפני טיפול בבקשה למימוש זכויותיכם. לא נפלה אתכם לרעה בשל מימוש זכויות המוקנות לכם על פי דין.
תלונות
אם יש לכם תלונה בנוגע לאופן שבו אנו מעבדים את המידע האישי שלכם, ניתן לפנות אלינו באמצעות פרטי הקשר המופיעים מטה.
בהתאם למקום מגוריכם, ייתכן שתהיו זכאים גם להגיש תלונה לרשות המתאימה להגנת הפרטיות.
העברת מידע בינלאומית
ייתכן שמידע אישי יועבר, יאוחסן או יעובד מחוץ למדינה שבה אתם מתגוררים.
כאשר נדרשת העברת מידע מחוץ לאזור הכלכלי האירופי או לבריטניה, ייעשה שימוש במנגנוני העברה מוכרים ורלוונטיים בהתאם לדין החל.
שינויים במדיניות הפרטיות
אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת, בין היתר בעקבות שינויים באופן פעילותנו או בשל דרישות תפעוליות, משפטיות או רגולטוריות.
הגרסה המעודכנת תפורסם באתר ותאריך "עודכן לאחרונה" יעודכן בהתאם.
יצירת קשר
לשאלות בנוגע למדיניות הפרטיות, לאופן שבו אנו מטפלים במידע האישי או למימוש זכויותיכם, ניתן ליצור קשר עם PopzyTCG בדוא"ל:
או באמצעות פרטי יצירת הקשר המופיעים באתר.
הערה חשובה: בתרגום האחרון בכוונה לא העתקתי את כתובת המגורים שמופיעה בתבנית של Shopify. מאחר שזה אתר מסחרי פומבי, הייתי בודק לפני הפרסום האם את באמת רוצה שכתובת פרטית תופיע במדיניות הפרטיות, ובמקביל מתאים את הנוסח לדרישות הדין הישראלי ולא משאיר אותו רק כתרגום של תבנית Shopify